§ 1
Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych osoby fizycznej, osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, która na mocy ustawy posiada zdolność prawną, korzystających z usług świadczonych za pośrednictwem strony internetowej https://3cbalance.pl („Użytkownik”/„Usługobiorca”), a także wykorzystywania Plików cookies w ramach strony internetowej https://3cbalance.pl
2. Administratorem strony oraz Administratorem Danych Osobowych jest spółka 3C BALANCE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Puszczykowie przy ul. Poznańskiej 75E, 62-040 Puszczykowo, REGON: 384356009, NIP: 7831806028, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000803755.
3. Dane osobowe Użytkownika i Usługobiorcy są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO.
4. Korzystając z serwisu opublikowanego pod adresem https://3cbalance.pl akceptują Państwo niniejszą Politykę Prywatności.
§ 2
Kategorie przetwarzanych danych
1. Administrator w procesie pozyskania klienta/dostawcy, ofertyzacji, realizacji zamówienia/umowy i obsługi posprzedażnej oferowanych towarów lub usług pozyskuje i przetwarza następujące dane osobowe: imię i nazwisko osoby fizycznej (w tym prowadzącej działalność gospodarczą), firmę osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, która na mocy ustawy posiada zdolność prawną, adres, NIP, REGON, KRS, imię i nazwisko osoby kontaktowej w firmie, jej stanowisko, dział, e-mail, nr telefonu, a w przypadku korzystania z serwisu internetowego Administratora również adres IP urządzenia, z którego korzysta Użytkownik.
2. Dane te są przekazywane poprzez wysłanie wiadomości e-mail lub skierowanie zapytania drogą telefoniczną, a także poprzez formularz kontaktowy na stronie.
3. Żadne dane identyfikacyjne nie są przekazywane do trzeciej strony, chyba że wymaga tego prawo.
§ 3
Cel oraz okres przetwarzania danych osobowych
1. Dane przetwarzane są w celu:
a. realizacji zamówienia/umowy, zgłoszenia Użytkownika, obsługi sprzedażowej i usługowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) „RODO”),
b. wypełnienia prawnie ciążących obowiązków na Administratorze danych w związku z koniecznością przechowywania dowodów księgowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) „RODO” w związku z przepisami podatkowymi),
c. dochodzenia ewentualnych roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) „RODO”),
d. marketingu i promocji produktów i usług własnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) oraz f) „RODO”),
e. wewnętrznych celów administracyjnych – prowadzenia statystyk, raportowania, badania satysfakcji Klientów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) „RODO”),
f. podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
2. Dane osobowe mogą być również przetwarzanie do realizacji celu zgodnego z prawem, tj. wystawianie dokumentów księgowych, cele statystyczne, realizacja płatności, rozpatrywanie reklamacji, archiwizacja korespondencji na wypadek potrzeby wykazania jej przebiegu w przyszłości – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes dotyczący ustalenia, dochodzenia i obrony potencjalnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
3. Dane przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji obowiązków umownych oraz przez okres wynikający z przepisów powszechnie obowiązujących (m. in. przepisy podatkowe, kodeksu cywilnego) lub do czasu wycofania zgody; po tym czasie treść korespondencji może podlegać archiwizacji i dane mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz na potrzeby przesyłania spersonalizowanej informacji handlowej.
3. Jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy innych podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych. W związku z powyższym, w razie potrzeby, przekazujemy dane osobowe firmie świadczącej usługi opieki nad Serwisem WWW na rzecz Administratora na zasadzie powierzenia.
§ 4
Ochrona i przetwarzanie danych osobowych
1. Do ochrony przetwarzanych danych osobowych Administrator wykorzystuje odpowiednie zabezpieczenia techniczne m. in. w postaci szyfrowania danych oraz szyfrowania transmisji.
2. Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora oraz firmy technologiczne, dostarczające usługi internetowe, z którymi zawarto stosowne umowy na powierzenie przetwarzania danych osobowych.
3. Odbiorcą danych osobowych mogą być także inne podmioty przetwarzające, tj. podmiot, który prowadzi sprawy rachunkowe i podatkowe Administratora i pełni względem niego rolę podmiotu przetwarzającego lub inne podmioty, gdy jest to konieczne dla wykonania świadczonej usługi (np. organy wymiaru sprawiedliwości, komornik, osoby upoważnione przez Administratora – pracownicy oraz współpracownicy, odbiorcy danych tacy jak: kurierzy, banki, kancelarie prawne, spółki z grupy kapitałowej powiązane z Administratorem).
§ 5
Informacje o zamiarze przekazania danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej Administrator informuje, że dane przetwarzane są wyłącznie na obszarze UE/EOG.
§ 6
Prawa związane z ochroną danych osobowych
1. Zgodnie z art. 15 ust. 1 RODO Użytkownik ma prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe jego dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniony do uzyskania dostępu do nich oraz do uzyskania informacji na temat ich przetwarzania.
2. Zgodnie z art. 16 RODO Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia;
3. Zgodnie z art. 17 RODO Użytkownik ma prawo do żądania niezwłocznego usunięcia danych osobowych.
4. Zgodnie z art. 18 RODO Użytkownikowi przysługuje prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, a także prawo otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych, które Użytkownik dostarczył Administratorowi, oraz prawo przesłania tych danych osobowych innemu Administratorowi bez przeszkód ze strony Administratora, któremu dostarczono te dane osobowe (art. 20 RODO).
5. W świetle art. 21 RODO Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, a zgodnie z art. 77 RODO jest uprawniony do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli sądzi, że przetwarzanie danych osobowych jego dotyczące narusza RODO.
6. Użytkownik ma prawo do cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tejże zgody przed jej cofnięciem.
7. W sprawach wymienionych w niniejszym paragrafie należy kontaktować się w formie elektronicznej pod adresem e-mail: biuro@3cbalance.pl lub w formie pisemnej na adres Administratora, tj. ul. Poznańska 75E, 62 – 040 Puszczykowo.
§ 7
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
§ 8
Przetwarzanie danych w celu innym niż cel, w którym dane zostały zebrane W związku z obowiązkiem wynikającym z art. 13 ust. 3 RODO Administrator informuje, że nie planuje dalej przetwarzać danych osobowych w celu innymi niż cel, w którym dane te zostały zebrane.
§ 9
Dobrowolność podania danych i konsekwencje ich niepodania
1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania kontaktu lub skorzystania z usługi Administratora.
2. W zakresie, w jakim przetwarzanie danych następuje w celu zawarcia umowy i jej realizacji, podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy oraz jej wykonywania.
Podanie danych ma charakter dobrowolny, jednak konsekwencją nie podania danych będzie brak możliwości zawarcia lub realizacji umowy.
§ 10
Informacje przechowywane na urządzeniach końcowych (pliki cookies)
1. Serwis zapisuje informacje w urządzeniu końcowym użytkownika, wykorzystując pliki cookies do celów:
- statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych: Google Analytics (administrator cookies: Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia); te cookies na Twoim urządzeniu wygasają po 2 latach, natomiast dane na poziomie użytkownika zostaną automatycznie usunięte z serwerów Analytics po 26 miesiącach;
- do zapamiętania decyzji co do cookies; to cookie jest przechowywane maksymalnie przez rok.
2. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe. Zazwyczaj zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Domyślnie przeglądarki internetowe pozwalają na przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy w dowolnym momencie mogą zmienić ustawienia przechowywania plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione tak, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies lub też informować użytkownika o ich każdorazowym przesłaniu na jego urządzenie.
4. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika, co umożliwi przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwanie dostęp do tych informacji.
